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Bei Centrum Turist ist Service vieles.

Für uns ist der Kontakt zum Kunden sehr wichtig. Bearbeitung von Geboten, Auftragsbestätigungen usw. Wenn Sie ein Angebot anfordern, senden wir Ihnen eine E-Mail mit Angaben zu Route, Zeiten und Preis. Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Wünsche in unserer Online-Buchung anzugeben, damit Sie dies tun können Anfragen rund um die Uhr stellen. Sie können Angebote auf der Website annehmen (annehmen) und erhalten per E-Mail eine Auftragsbestätigung. E-Mail. Missverständnisse sind meistens auf mangelnde Kommunikation zurückzuführen. Deshalb leisten wir unseren Beitrag zur Förderung der Kommunikation mit Kunden. 5 Tage vor Abflug erhalten Sie eine E-Mail mit einem aktualisierten Plan der gebuchten Fahrt, damit Sie die Möglichkeit haben, sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist wie es sein sollte, oder nehmen Sie Änderungen vor. 14:00 erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen über den Bus, in dem Sie fahren werden, dem Namen des Fahrers und der Telefonnummer. So müssen Sie zum Beispiel einen anrufen. Der Bus hält auf der falschen Seite des Gebäudes oder ähnlichem. sowie unsere Notrufnummer, falls ein Notfall eintreten sollte.

Ein guter Service ist auch die Kontrolle über:

Sicherheit
Qualitätslabel
Berechtigungen
Filmlizenzen

Guter Service ist auch:

 

Dass wir jetzt in unseren Tourbussen innerhalb der Landesgrenzen kostenloses Internet anbieten.